Lettre ouverte à Monsieur Gilles Combe, Directeur Général d’Orange Store, et à Monsieur Frédéric Heck, Directeur des Ressources Humaines

Objet : Une demande de soutien au pouvoir d’achat des salariés d’Orange Store

Monsieur le Directeur Général,
Monsieur le Directeur des Ressources Humaines,

Le montant de l’intéressement versé au titre du premier semestre 2026, fixé à 314 euros, a suscité de nombreuses réactions parmi les salariés d’Orange Store.

Habituellement, ce dispositif représente un complément de rémunération plus conséquent, souvent proche de 800 euros. Cette baisse est donc ressentie comme une perte de pouvoir d’achat dans un contexte où les dépenses du quotidien demeurent élevées et où chacun reste attentif à l’évolution de son budget.

Nous savons que le montant de l’intéressement résulte de règles de calcul définies par l’accord en vigueur et qu’il reflète les résultats de l’entreprise. Pour autant, cette situation appelle, selon nous, une réflexion sur les moyens d’accompagner les collaborateurs qui, chaque jour, contribuent avec professionnalisme à la satisfaction de nos clients et à la réussite d’Orange Store.

C’est dans cet esprit que la CFE-CGC Orange Store souhaite vous proposer l’étude d’une prime exceptionnelle de pouvoir d’achat, qui viendrait compenser en partie la baisse de l’intéressement versé ce semestre.

Une telle mesure serait un signe fort de reconnaissance envers les équipes. Elle traduirait la volonté de l’entreprise d’accompagner ses salariés dans un contexte économique qui reste exigeant et contribuerait à préserver leur engagement ainsi que leur confiance dans les dispositifs de partage de la valeur.

Nous sommes convaincus que le dialogue social permet de construire des solutions équilibrées et adaptées aux enjeux de l’entreprise comme aux attentes des salariés. C’est pourquoi nous souhaitons pouvoir échanger avec vous sur cette proposition dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions de l’attention que vous porterez à cette demande et restons disponibles pour poursuivre ce dialogue dans un esprit constructif.

Veuillez agréer, Monsieur le Directeur Général, Monsieur le Directeur des Ressources Humaines, l’expression de notre considération distinguée.

La CFE-CGC Orange Store